Để hỗ trợ phụ huynh và học sinh mua sách giáo khoa, Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam thiết lập đường dây nóng (0344181018) duy trì từ 8 giờ-22 giờ hàng ngày, kể cả thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ. Như vậy, phụ huynh khi khó khăn trong việc mua sách giáo khoa của Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam có thể gọi tới đường dây nóng để được hỗ trợ kịp thời.